Politique de remboursement

Droit de renonciation

Vous avez le droit de communiquer une renonciation à un achat, sans paiement de frais ni communication d'aucune justification, dans les 14 jours calendriers suivant le jour de livraison de la marchandise.

Si vous souhaitez exercer votre droit de renonciation, vous devez nous en informer par écrit dans les 14 jours calendriers suivant la livraison des marchandises, à l'adresse suivante : Strijlandstraat 29, 1755 Gooik, Belgique, ou par e-mail à info@cime-skincare.com. Les marchandises doivent être retournées à vos frais et risques dans les 20 jours suivant la livraison, à CÎME, à l'adresse suivante : Strijlandstraat 29, 1755 Gooik , Belgique, ou à Bpost, Dorpsstraat 33, 1755 Gooik, Belgique.

Seuls les produits intacts, dans leur emballage d'origine non ouvert et non endommagé, accompagnés de tous les accessoires, notices et facture ou preuve d'achat, pourront faire l'objet d'un remboursement. Le droit de renonciation ne s'applique pas aux produits usagés ou dont l'emballage est (partiellement) ouvert.